AI搜索时代,公关公司和4A公司其实一直坐在一座叫“GEO”的金山上
前几天被问到一个挺有意思的问题:
“GEO优化这波,最后谁能真正吃到红利?”
有人说是SEO公司,有人说是技术公司,也有人看好那些新兴的AI内容平台。这些答案都没错,但总觉得差点意思。
如果让我只选一个最顺理成章的受益者,我的答案是——公关公司、4A广告公司。
而且我想说,他们不是“将来可能”站在金山上,而是从一开始,就已经坐在上面了。只不过以前这座山没名字,现在它被叫做GEO优化。
GEO优化不是什么新鲜事,只是老问题有了新名字
很多人把GEO当成AI时代的新物种。但如果你真正服务过大客户,就会明白一件事:
他们焦虑的从来不是“有没有被展示”,而是“话语权还在不在自己手里”。比如是不是第一被提及、行业里提到这个问题时会不会想到他们、AI的回答里他们的专业度能不能被体现。
在GEO这个词还没诞生的时候,大客户就已经开始问类似的问题了。
2024年年中,那时候还没有“生成式引擎优化”的说法。但我记得特别清楚,一些公关公司、4A公司的朋友就开始反复问我:
“AI回答行业问题的时候,我们客户能不能被提到?”
“如果用户直接问AI,而不是搜百度谷歌,我们的客户还在不在答案里?”
“AI会不会把我们客户当作默认选项?”
说实话,当时很多服务商是被问住的。
原因也不复杂——这些问题,早就不是传统SEO能搞定的,也不完全是品牌广告的范畴,它成了一个横跨内容、渠道、权威度的复合型问题。
当搜索从“给你一堆链接”变成“直接告诉你答案”,原来的营销分工,自然要被重新洗牌。
有意思的是,最早抛出这些问题的,恰恰是那些长期服务大客户的公关公司。
为什么是大客户先意识到GEO这回事?
道理其实很简单。
中小企业关心的是:流量、转化、ROI。
而大客户走到一定阶段,关心的是:行业话语权、默认认知、能不能被当作“标准答案”。
AI搜索的出现,正好撞在了这一层需求上。
而这些大客户,基本都已经被公关公司服务了很多年。所以你看到的现象是:
GEO优化不是从下往上长出来的,而是从上往下被逼出来的。
我为什么比大多数人更早接触到GEO?
说起来也挺有意思的。
我能相对早期接触到这些在当时看来有点“奇怪”的需求,很大程度上是因为我一直给广告公司、尤其是公关公司提供技术和策略支持。在合作过程中,我听到的不是那些高大上的趋势判断,而是一线真实的焦虑。
很多需求第一次被提出来的时候,连提问的人自己都说不清楚。但他们心里特别明白一件事:客户已经在问了,我不能没答案。
我做GEO培训的时候,课程费用不算低,但不少机构基本没犹豫就直接报名了。不是因为大家“看好概念”,而是现实已经把人推着走了。
他们不是为自己学的,是被大客户逼着去研究的。
一旦客户在会议上反复问:
“我们明明是行业第一,为什么AI不推荐我们?”
“为什么我们被排在第三?”
“为什么AI对我们产品的介绍是错的?”
作为服务方,如果给不出系统性的解释和方案,对一个靠专业吃饭的公司来说,这种落差是很要命的。
甚至有时候,会被客户直接怼一句:
“你们不是一直说自己很专业吗?怎么这个方向还没研究?”
真正值钱的GEO,一定是高端定制
现在不少人想的是把GEO做成:
标准套餐、批量方案、低价产品。
但我越来越确定一件事:
真正值钱的GEO优化,一定是高端、定制、非标准化的。
中小客户会问:能便宜点吗?能不能先试试?有没有低配版?
大客户问的是:这个内容能代表我们吗?AI引用时会不会有歧义?长期下来会不会形成固定的认知偏差?
这不是执行层面的需求,这是战略层面的需求。
高端服务的核心从来不是技术,而是“兜底能力”
GEO当然需要懂技术、懂算法、懂平台规则。
但在大客户这里,真正决定你能不能合作的,是:
“出了问题,谁来负责?”
而公关公司,恰恰是天生的“风险管理专家”。
他们懂边界、懂表述、懂哪些话不能说、懂什么时候宁可不露脸。
这些能力,决定了GEO在大客户场景下,注定是高端服务。
稿件确认机制,是GEO最被低估的护城河
很多人谈GEO,喜欢谈算法、模型、权重。但在真实的大客户服务中,有一个环节几乎决定生死:稿件确认。
大客户必须“看得见、改得动、控得住”。
我说句实在话:正经的大客户,没有一个会接受“不确认就发布”。
而GEO优化,本质上就是:
让内容被AI“吃”进去
再通过AI输出给用户
如果源头内容不受控,后果是不可预测的。
而公关公司日常就是:写稿、改稿、审稿、过稿。
现在只不过多了一层判断:
这段话被AI引用会不会断章取义?
会不会被误解?
适不适合成为“标准答案”?
这不是从0到1的转型,是从1到1.1的升级。
权威度和多源引用,是GEO的真正分水岭
如果说前面是“门票”,那权威度考核,才是GEO真正的分水岭。
大客户要的不是“被提到”,而是“站得住”。
我接触的项目里,大客户经常会问:
来源权威吗?
有没有多个信源印证?
能不能代表行业水平?
这些标准,听起来很“GEO”,
但其实是公关行业玩了几十年的老规矩。
AI只是把这些标准“数据化”了。
过去这些成果是给人看的;
现在AI用引用来源、提及频率、权威站点,把它们重新量化。
而公关公司,本来就熟这套规则。
回看这一切,其实并不突然
很多人觉得GEO是一夜爆火。
但在我看来,它更像是:
长期积累,在某个节点被集中兑现。
AI搜索没有创造公关的价值,
它只是让公关的价值变得可见、可衡量、可验证。
这座金山,一直都在
写到这里,熟悉我的朋友大概能看出来,我对GEO体感这么强,不是因为它最近火了,而是因为我这两年,很多工作都围着它转。
2024年,我就开始系统研究:
AI搜索的内容采信逻辑
生成式引擎的引用机制
品牌在AI回答里的“提及率、权威度、稳定性”
怎么把公关、内容、搜索真正打通
后来这些实践,慢慢被人叫作GEO优化。
再后来我发现一个现实问题:真正懂这套的人不多,但真正需要它的企业越来越多。
于是我开始做三件事:
GEO优化的系统化培训
面向企业和公关公司的GEO咨询
针对大客户的AI搜索品牌露出与权威度建设
我不做“万能套餐”,也不追求规模化铺量,我更想把这件事,当成一件长期、有门槛、对结果负责的事来做。
如果你是:
企业负责人,感受到AI搜索带来的品牌压力
公关公司,想把GEO变成新的高价值服务
做搜索/内容/品牌的人,发现老方法开始失效
欢迎来聊聊。不一定非要合作,但至少,可以少走一些我已经走过的弯路。
AI搜索时代才刚开个头,GEO不是风口,是一条长期赛道。
而我,会一直在这条赛道上。
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